customer-care - Scene Membership

Scena sul customer care: I clienti vengono prima

23 Giugno 20163090 0

Scena sulla vendita: Un commesso gentile e professionale

22 Giugno 20162945 0

Scena sulla customer satisfaction: Trattare tutti allo stesso modo

2 Giugno 20163050 0

Scena sull’ascolto: Ascolto esplosivo

7 Giugno 20163204 0

Scena sul controllo emozionale: Resistere alle provocazioni

16 Giugno 20163412 0

Scena sulla comunicazione telefonica: Comunicare al telefono

22 Giugno 20163634 0

Scena sul servizio al cliente: gentilezza e cortesia

18 Ottobre 202150544 0