customer-satisfaction - Scene Membership

Scena sulla customer satisfaction: Non troppo giallo, non troppo blu

27 Maggio 20162493 0

Scena sulla customer satisfaction: Trattare tutti allo stesso modo

2 Giugno 20163050 0

Scena sulla qualità del servizio: Una doppia cucitura

24 Maggio 201633244 0

Scena sulla vendita: Competere nella vendita

26 Maggio 20163171 0

Scena sul servizio al cliente: Avviare un negozio e accogliere i clienti

27 Maggio 20163243 0

Scena sulla formazione: Un corso di addestramento

22 Giugno 20161925 0

Scena sulla vendita: Un commesso gentile e professionale

22 Giugno 20162945 0

Scena sulla rigidità: Perdere il cliente per un pollo

1 Giugno 20162420 0

Scena sull’ascolto: Ascolto esplosivo

7 Giugno 20163204 0

Scena sull’ascolto: Il mondo è pieno di case

16 Giugno 20162823 0

Scena sul servizio al cliente: Sincero interesse

16 Giugno 20162500 0

Scena sulla comunicazione telefonica: Comunicare al telefono

22 Giugno 20163634 0

Scena sul customer care: I clienti vengono prima

23 Giugno 20163090 0

Scena sull’ascolto: We are sorry!

29 Giugno 20162125 0

Scena sul customer service: Come (NON) accogliere un cliente

17 Marzo 20177514 0