Tag Video: empatia

Scene Membership

Scena sul counseling: Il mio paio di pattini

9 Dicembre 20165224 0

Scena sul feedback: Come “non” dare un feedback

26 Ottobre 20166973 0

Scena sulla selezione: Nessuna pietà

17 Giugno 20161780 0

Scena sul controllo emozionale: Resistere alle provocazioni

16 Giugno 20163412 0

Scena sulla gestione delle obiezioni: Qualcosa dentro di te

16 Giugno 20164125 0

Scena sull’ascolto: Il mondo è pieno di case

16 Giugno 20162813 0

Scena sulla gestione delle obiezioni: L’obiezione suicida

15 Giugno 20163483 0

Scena sull’empatia: Provare empatia

15 Giugno 20164155 0

Scena sull’empatia: L’empatia va oltre le procedure

12 Giugno 20163221 0

Scena sulla comprensione: Ti capisco, ma…

8 Giugno 20162610 0

Scena sull’ascolto: Ascolto esplosivo

7 Giugno 20163194 0

Scena sulle comprensione: Empatia in ospedale

6 Giugno 20162460 0

Scena sulla gestione reclami: Quando l’empatia diventa un problema

6 Giugno 20164423 0

Scena sull’ascolto empatico: L’empatia apre le porte della comunicazione

6 Giugno 20165415 0

Scena sulla gestione reclami: Come gestire qualsiasi reclamo

3 Giugno 20162472 0

Scena sulla comunicazione non verbale: Neurologicamente straordinari

1 Giugno 20162890 0

Scena sul servizio al cliente: Servizio pubblico

31 Maggio 20162550 0

Scena sull’analisi transazionale: Abbiamo tutti un dolore da raccontare

27 Maggio 20162251 0

Scena sull’empatia: La natura del male

27 Maggio 20162111 0

Scena sulla comunicazione efficace: L’arte della conversazione

27 Maggio 20163381 0

Scena sul counseling: Il potere della ripetizione

26 Maggio 20163094 2

Scena sulla sensibilità: Il cliente è il re

25 Maggio 20162283 0

Scena sull’empatia: L’empatia comincia con il nome

25 Maggio 20165001 1

Scena sulla collaborazione: Alla ricerca di una visione condivisa

25 Maggio 20163981 0

Scena sul ricalco e guida: Calmare un cliente

24 Maggio 20163171 0

Scena sull’empatia: L’arte di persuadere

23 Maggio 20164191 0

Scena sui metaprogrammi: Noi o tu?

20 Maggio 20161991 0

Scena sul ricalco e guida: Prima cerca di capire

17 Maggio 20162173 0
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